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1、iPhone7 在使用过程出现死机或黑屏的情况，需要强制重新启动手机。

2、一、苹果7开不了机、黑屏的操作方法如下：同时按下「电源+音量减」二个按钮不放，强制重新启动，如下图所示：当屏幕上出现白色的苹果Logo画面时，请松开按钮，当前 iPhone 已经被强制重启。

3、二、若以上方法无法解决，请用方法二：1.把 iPhone 接入电源，如下图所示：2.当为 iPhone 接上电源以后，请注意观察屏幕上是否会出现电池低电量图标，如果有的话说明当前是因为电池没电导致的自动关机。

4、这种情况的话，请等待充电到5%以后便会自动开机了。

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