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1、网络危机公关要注意1：网络危机公关先行

2、网络危机公关首先要注意的是公关先行。在出现危机时，切记不能逃避，一定要第一时间做出回应，真诚沟通，安抚民心。

3、网络危机公关要注意2：网络危机公关不能自说自话

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